Общая информация

Seven Sky^®  («ИСКРАТЕЛЕКОМ») оказывает услуги по техническому обслуживанию сетей кабельного телевидения (КТВ) в жилых комплексах

Кабельное телевидение по сравнению с эфирным обладает рядом преимуществ:

• дополнительно к 20 цифровым федеральным каналам в сети транслируется множество других;

• транслируются как цифровые, так и аналоговые телеканалы, что важно для работы телевизоров даже устаревших моделей;

• к домовому кабельному телевидению легко подключить все телевизоры в квартире с помощью обычного коаксиального кабеля;

• для просмотра цифровых каналов на современных телевизорах не требуется дополнительное оборудование. 

Seven Sky^®  является крупным провайдером телевизионных и интернет-услуг в Москве и Подмосковье. Компания осуществляет техническое обслуживание сетей КТВ (антенны) в жилых комплексах, обеспечивая высокий уровень сервиса.

Услуги по техническому обслуживанию и предоставлению доступа к сети КТВ в соответсвии с законодательством РФ оказываются абонентам на платной основе.

За просмотр обязательных федеральных и региональных каналов, а также ряда других каналов, которые транслируются открыто, плата с абонентов не взимается.

Доступные пакеты телеканалов

Для разных жилых комплексов, которые обслуживает наша организация, состав телеканалов отличается. В зависимости от источника телевизионных сигналов и установленного оборудования может транслироваться один из пакетов:

• с коллективной антенны – цифровые DVB-T2 телеканалы из ТЦ «Останкино»;

• от компании «АКАДО» – аналоговые и цифровые DVB-C телеканалы в соответствии с частотным планом компании;

• от компании Seven Sky^®  – аналоговые и цифровые DVB-C телеканалы.

В пакете Seven Sky^®  открыто транслируются:

• более 40 аналоговых телеканалов, в которые входят федеральные и региональные каналы, а также другие каналы различной тематики;

• более 60 цифровых телеканалов DVB-C, которые включают федеральные и региональные каналы, Первый канал HD и Россия 1 HD, множество других каналов различной тематики.

• в отдельных жилых комплексах – 30 дополнительных цифровых телеканалов DVB-C, включая каналы высокой четкости HD.

Для просмотра кабельных цифровых телеканалов требуется:

• телевизор со встроенным DVB-C тюнером;

• DVB-C ресивер (приставка) – если телевизор не поддерживает данный стандарт.

Порядок подключения кабельного телевидения в Москве и Подмосковье

1.  Убедитесь, что вашу домовую сеть КТВ (антенну) обслуживает Seven Sky^® .

Для этого вы можете:

• позвонить по телефону +7 (495) 989-24-94 

• самостоятельно проверить адрес, выбрав в меню слева свой район, жилой комплекс и адрес дома.

Несмотря на то, что техническое обслуживание указанных домовых сетей выполняет Seven Sky®, стоимость и порядок оплаты услуг зависят от условий, установленных для каждого жилого комплекса (адреса дома). На странице информации для каждого жилого комплекса указана организация, по реквизитам которой оплачивается обслуживание сети КТВ (антенны) в доме.

При заключении прямого договора (Договора-оферты) между абонентом и Seven Sky^® , оплата производится по номеру лицевого счета компании, согласно договору. Чтобы провести оплату, можно воспользоваться терминалом или системой «Сбербанк Онлайн».

Изучить дополнительную информацию об услуге (например, проверить баланс) можно в Личном кабинете.

2. Оставьте заявку на подключение. Это можно сделать по телефону +7 (495) 989-24-94 или оставить Онлайн-заявку на сайте.

3.  Внесите единоразовый установочный платеж, а затем ежемесячно оплачивайте техническое обслуживание сети.

4.  Специалисты свяжутся с вами и в удобное для вас время выполнят подключение в квартире.

Обратите внимание, что на момент подключения у вас должна быть сделана внутриквартирная разводка ТВ с выводом коаксиального кабеля в общедомовый слаботочный щиток на этаже.

Настройка телевизора

• Для аналогового телевидения – выполните настройку аналоговых каналов на телевизоре в режиме «автонастройка» («автопоиск»). Для пакета Seven Sky^®  частоты трансляции указаны в Таблице.

• Для цифрового пакета DVB-C – выполните настройки на телевизоре или кабельном ресивере в режиме «автонастройка» («автопоиск»), либо в ручном режиме. Для пакета Seven Sky^®  частоты трансляции указаны в Таблице, параметры настройки: DVB-C, 64 QAM, 6 875 ксимв/с.

Причины подключить кабельное телевидение в Seven Sky^®

1. Гарантия качества телевизионных услуг.

2. Доступные цены.

3. Оперативное подключение и техническая поддержка.

4. Оформление онлайн-заявки на подключение ТВ.

Дополнительную информацию вы также можете получить по телефону +7 (495) 640-10-10.