Время работы: Круглосуточно Поддержка: +7 (495) 640 10 10 Подключение: +7 (495) 989 24 94 info@seven-sky.net
Обратный звонок Личный кабинет
Подключение +7 (495) 989 24 94
{mobile_side_menu}

Перепрошивка ТВ-приставок AmiNET 130/130M от N3-entry на услуги 7Sky TV


Все филиалы

Информация:

Прошивка приставок AmiNET130/130М проходит в автоматическом режиме.

Процесс занимает 6-8 минут. На телевизоре периодически отображается процесс прошивки и черный экран.

Вопросы и ответы:

У меня на приставке перестало работать телевидение N3-entry?

Ответ:

Вы были переведены на услуги другого оператора телевидения. Для того что бы воспользоваться телевидением Seven-Sky, необходимо установить новую прошивку на приставку.

Как мне установить новую прошивку?

Ответ:

Для установки новой прошивки необходимо перезагрузить приставку по питанию. Далее прошивка произойдет в автоматическом режиме.

Как долго будет прошиваться приставка?

Ответ:

Приставка прошивается 6-8 минут. На телевизоре периодически отображается процесс прошивки и черный экран.

Что будет после установки новой прошивки?

Ответ:

После установки новой прошивки загрузится окно авторизации. В этом окне с пульта ДУ нужно будет ввести номер счета и код активации. После активации приставки на телевизоре отобразится абонентский портал.

У меня на экране просят ввести номер счета и код активации. Где мне их взять?

Ответ:

Номер счета и код активации должны были прийти по смс на номер вашего мобильного телефона. Если смс не дошла, обратитесь в техническую поддержку.

После обновления на телевизоре черный экран и сообщение «Не поддерживается видео формат»? Приставка подключена по HDMI.

Ответ:

После прошивки на видео выходе приставки выставляется разрешение 576i. Не все телевизоры поддерживают такое низкое разрешение по HDMI.

Если приставка подключена к телевизору по HDMI, то необходимо отключить ее от HDMI и подключить к композитному входу телевизора с помощью AV-кабеля (входит в комплект приставки) и выставить в настройках портала разрешение 1080i.

Как изменить разрешение в настройках портала?

Ответ:

Необходимо нажать на пульте ДУ кнопку MENU, далее в портале выбрать Настройки > Аудио и Видео. В открывшемся окне выставить видео выход HDMI и разрешение экрана 1080i. Далее следовать инструкции на экране.

Мне ничего непонятно в новом интерфейсе портала.

Ответ:

Ознакомиться с возможностями абонентского портала TV Engine можно:

- на сайте в разделе "Интерактивные особенности Цифрового телевидения".

- в "Руководстве пользователя"