Время работы: Круглосуточно Поддержка: +7 (495) 640 10 10 Подключение: +7 (495) 989 24 94 info@seven-sky.net
Обратный звонок Личный кабинет
Подключение +7 (495) 989 24 94

Филиал «Западный»


Все филиалы
Техническая поддержка: +7 (495) 640 10 10 Отдел продаж: +7 (495) 989 24 94

Прием и возврат
оборудования

Нет приема
абонентов

Отзывы и
предложения

Вторник и Четверг: с 10:00 до 13:00
ОБСЛУЖИВАЕМЫЕ
РАЙОНЫ:
РаменкиПр-т ВернадскогоТропарево-НикулиноОчаково-МатвеевскоеФили-ДавыдковоФилевский ПаркКунцевоСолнцевоНово-Переделкино
Гранков Алексей Владимирович
РУКОВОДИТЕЛЬ ФИЛИАЛА
Западный
+7 9661452104
пн-пт: с 9:00 до 20.00
сб-вс: с 12:00 до 17.00
0
отзывов
Оставить отзыв
Трофимчук Илья Кириллович
Первичное подключение
Западный
Ефремов Владимир Сергеевич
Заместитель руководителя по обслуживанию абонентов
Западный
Процесс подключения
Прием и возврат оборудования
Согласовать время
Привезти оборудование
Получить возврат
Отдел контроля качества
Отзывы
Просмотреть все отзывы
Ксения л/с № 587157
Хочу пожаловаться на отвратительную работу компании Seven-Sky, в частности филиала "Западный". 14 мая в 16.15 я оставила заявку на вызов мастера. Было сказано, что позвонят в течение 24 часов. Позвонили мне только сегодня, 16 мая, в 12.40, то есть через 45 часов. Все это время у меня не работал интернет. Мне пришлось много раз звонить самой. Операторы не могут дать никакой информации и связать ни с одним отделом! Ни с кем вообще. С чем это связано? Моя первая заявка была закрыта по причине того, что я была, якобы, недоступна. На самом деле мне никто не звонил. А даже если так? Если клиент не отвечает - Вы снимаете с себя ответственность и считаете работу выполненной? Я оставила повторную заявку. Мне позвонили, но звонок был моментально сброшен. В чем сложность организовать работу так, чтобы клиенты получали хотя бы звонок от мастеров и понимание, что к ним вообще придут? Мне пришлось отказываться от работы и понести убытки, потому что я не могла работать без интернета. Кто будет их компенсировать? Что за отношение к клиенту? Я напишу жалобы везде, в том числе генеральному директору. Придется тратить время на то,чтобы на них отвечать, если не можете работать нормально. Я исправно исполняю свои обязательства перед вами и не буду терпеть такое отношение. К работе операторов Виктора и Дарьи претензий нет (если они действительно не могут сделать ничего, кроме как зафиксировать обращение). К мастеру тоже претензий нет - работа была выполнена очень быстро, вежливый. Претензия к организации работы. Надеюсь, Вы наведете порядок у себя в филиале, и клиентам не придется больше находиться в такой ситуации. Seven-Sky не единственная компания на рынке.
16-05-2020 23:09
Светлана л/с № 102590
Добрый день! Хотела бы поблагодарить мастера за профессионализм и оперативность, который приходил по заявке 3076791. Спасибо большое!)
15-05-2020 15:24
Намик л/с № 606160
Добрый день! Хотел бы передать большую благодарность сотруднику Павлу за проделанную работу по заявке 3075668. Честность и отзывчивость, восхищён работой, прошу отметить, что таких сейчас мало.
14-05-2020 11:49
Людмила Алексеевна л/с № 15049
Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру, выполнявшему работу по заявке 3073056, и оценить его работу на отлично!
12-05-2020 13:12
Андрей л/с № 200980
Приходил мастер по заявке № 3013677, доволен его работой. Ставлю хорошею оценку.
19-03-2020 18:03
Ирина Викторовна Б. л/с № 45259
Хочу выразить благодарность сотруднику Алексею за оперативное и качественное восстановление кабеля в квартире. Процветания и дальнейшего развития компании!
25-02-2020 11:50
Григорий Артоваздович л/с № 156916
Хочу оставить благодарность мастеру,очень доброжелательный молодой человек и очень быстро все сделал, очень довольны. Просьба поощрить его.
17-02-2020 10:50
Николай Викторович л/с № 656983
Хочу выразить огромную благодарность мастеру, Николаеву Виктору, и прошу поощрить его за работу.
07-02-2020 17:08
Валерий Николаевич л/с № 683503
Вызывал мастера 2952641, пришел мастер, сделал все быстро и хорошо. Хочу выразить ему благодарность за проделанную работу.
03-02-2020 16:31
Александр Иванович л/с № 581638
Хочу поблагодарить мастера Валерия, большое ему спасибо,разобрался в подключении, быстро и качественно устранил проблему
28-01-2020 09:55
Ирина Витольдовна л/с № 228106
Здравствуйте, по заявке 2853978, прошу передать благодарность мастеру, выполнено качественно, быстро, грамотно, большое спасибо
30-10-2019 11:22
Антонина Александровна л/с № 692669
Хотелось бы выразить огромную благодарность мастеру Валерию Петровичу за высококвалифицированную работу. Провел общедомовую антенну в квартире, настроил несколько телевизоров, объяснял что и как делал( что очень важно для нас!) Успехов и процветания компании!
23-10-2019 11:15
Клара Александровна Ш. л/с № 558469
Хочу выразить огромную благодарность инженеру Валерию, который настроил телевизор по общедомовой антенне. Да же и не знала, что телевизор так может показывать( качество картинки отличное) и много каналов.
22-10-2019 16:13
Кирилл М. л/с № 3607
Хочу выразить благодарность мастеру Антона, который все починил качественно по заявке 2764085.
26-07-2019 16:44
Денис С. л/с № 15626
Очень доволен и благодарю за хорошую и качественную работу мастера, который выезжал на вызов.
18-07-2019 09:48
Галина л/с № 25868
забыли пароль от вай фая, позвонили в компанию. Пришел мастер Алексей, все быстро настроил, все работает. Спасибо
12-07-2019 11:09
Инна Борисовна л/с № 187207
Добрый день! Хотела бы выразить благодарность Петрову Юрию, за отзывчивость и оперативную работу!
25-06-2019 09:43
Станислав Олегович Б. л/с № 233005
Хочу выразить благодарность инженеру Алексею по заявке 2723896 за профессионализм, оперативное и качественное устранение причины неполадки.
23-05-2019 10:07
Надежда М. л/с № 558928
Хочу выразить благодарность, за то что сделали работу по заявке - 2714760.В течение 15 минут все было сделано. Телевидение заработало. С праздниками!
06-05-2019 10:26
Александр В. л/с № 9634
Хочу выразить благодарность мастеру, который приходил 17.04.2019. за высокий профессионализм и решение проблемы с моим роутером. За внимательное и чуткое отношение к инвалиду! Успехов!
17-04-2019 17:57
Юлия л/с № 204775
Хочу поставить высшую оценку за квалифицированную работу инженера Павла по заявке № 2703075. Быстро пришел и все сделал.
15-04-2019 11:12
Андрей л/с № 606976
Выражаю благодарность мастеру Ивану , который пришел и починил мне интернет, я осталась очень довольна. Большое спасибо!
27-03-2019 16:07
Фулия Каюмовна л/с № 95233
Хочу выразить благодарность сотруднице Западного филиала Маркиной Ирине за грамотное и четкое решение моего вопроса. Огромное спасибо.
15-02-2019 15:18
Маргарита л/с № 418302
Добрый день! хочу поблагодарить мастера , очень довольна его работой,заявке 2658477, оцениваю на 100%
05-02-2019 13:40
Александр л/с № 156199
Выражаю благодарность Николаеву Виктору за отлично выполненную работу. Большое спасибо!
05-02-2019 10:17

Адрес филиала:

Москва, ул. Раменки, д. 20

Время работы офиса:

Вторник и Четверг: с 10:00 до 13:00