Поддержка: +7 (495) 640 10 10 Подключение: +7 (495) 989 24 94
Обратный звонок Личный кабинет
Подключение +7 (495) 989 24 94

Филиал «Западный»


Все филиалы
Техническая поддержка: +7 (495) 640 10 10 Отдел продаж: +7 (495) 989 24 94

Прием и возврат
оборудования

Прием
абонентов

Отзывы и
предложения

ОБСЛУЖИВАЕМЫЕ
РАЙОНЫ:
РаменкиПр-т ВернадскогоТропарево-НикулиноОчаково-МатвеевскоеФили-ДавыдковоФилевский ПаркКунцевоСолнцевоНово-Переделкино
Белашевский Александр Владиславович
РУКОВОДИТЕЛЬ ФИЛИАЛА
Западный
+7 9629289002
пн-пт: с 9:00 до 20.00
сб-вс: с 12:00 до 17.00
0
отзывов
Оставить отзыв
Чекалин Сергей Владимирович
Заместитель руководителя по обслуживанию абонентов
Западный
Трофимчук Илья Кириллович
Первичное подключение
Западный
Процесс подключения
Прием и возврат оборудования
Узнать время работы
Привезти оборудование
Получить возврат
Отдел контроля качества
Отзывы
Просмотреть все отзывы
Алексей л/с № 559820
Добрый день! Хотел бы оставить благодарность на мастера- Раевского Игоря, который приходил по заявке. Все хорошо сделал ,я остался всем доволен. Спасибо большое!
30-03-2018 11:10
Александр л/с № 649936
Хочу выразить благодарность Трофимчуку Илье Кирилловичу за оперативное подключение к сети SevenSky, в том числе индивидуальный подход к клиенту и высокий уровень компетенции! Спасибо!
14-03-2018 19:45
Марианна л/с № 115368
Добрый день! Хотела выразить благодарность мастеру Игорю,который приходил по заявке № 2356488 на неисправность. Мастер качественно,результативно и быстро выполнил свою работу. Очень довольна выполненной работой. Просьба, отблагодарить данного сотрудника.
20-02-2018 16:20
Ирина л/с № 80016
Хочется сказать спасибо, за быструю и своевременную реакцию на возникшую ситуацию, ваших сотрудников. Молодцы! К сожалению, не помню имя менеджера, она звонила относительно договора 80016 и очень профессионально и корректно решила вопрос. СПАСИБО!
13-02-2018 11:13
Анатолий л/с № 66571
Хочу выразить благодарность за оперативное (я бы назвал это, сверх оперативное) решение проблемы !!! Вчера, а точнее, в 19:33 у меня исчез Интернет ((( .... Я, позвонил в службу поддержки где меня, любезно, проконсультировали и выяснилось, что проблемы не связаны с, лично моим, оборудованием ... Затем, создали заявку на исправление, данной поломки ..(в подтверждении которой, мне, на мобильный телефон было направленно SMS-сообщение с номером заявки (что приятно удивило) ))) ... Через 40 !!! минут, в дверь позвонил, молодой человек, представился, и попросил проверить и перезагрузить домашнее оборудование .... все работало, как и прежде !!! безупречно !!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ за безупречную работу !!! P.S. Прошу лицам причастным к данной (моей) ситуации выписать премию за великолепное отношение к своей работе !!! .... Ну и по случаю, наступающего Нового года и Рождества !!!!
20-12-2017 09:48
Сергей л/с № 82747
В пятницу была поломка оборудования, остались без интернета, оборудование не отвечает. Сегодня понедельник снова поломка снова оборудование не отвечает опять весь день интернета не будет . Сказали ждите. Как раз когда нужен интернет. Неужели сложно сделать нормально, у вас там специалисты работают или с улицы набрали, что у вас каждые два дня оборудование не отвечает.
18-12-2017 14:02
Любовь Викторовна л/с № 608475
Хотела бы выразить благодарность мастеру по подключениям Виталия. Вчера только оставила заявку ,сегодня пришел подключил. Все быстро и очень хорошо сделал. Молодцы!Очень хорошие отзывы о вас,сама также по рекомендациям к вам пришла. Спасибо большое!
17-11-2017 15:54
Ирина л/с № 140145
Благодарна за многолетнее пользование услугами вашей компании. За все годы,около 6 лет,у меня не было проблем ни списаниями, ни с предоставлением услуг. Спасибо вашей компании за профессионализм,за услуги предоставленные вовремя и в хорошем качестве.Спасибо вам большое!
23-10-2017 17:49
Юрий л/с № 96860
Не знаю,как в других филиалах - в нашем техподдержка просто молния. Где,что,через какое время решиться проблема - сразу. Не теряйте марку!
11-09-2017 22:04
Анна л/с № 129874
спасибо за стабильно высокую скорость и без проблемность с соединением!! Вакансии других провайдеров даже не рассматриваются!
29-07-2017 19:33
Андрей л/с № 129328
Скорость и работа филиала на высоте. Долгие годы соединение стабильно и без провалов. Если случается кратковременный сбой, реакция персонала моментальна и высокоэффективна. Отдельный респект Александру Владиславовичу Белашевскому.
25-07-2017 10:30
Эмиль л/с № 387055
04.06.2017 со вчерашнего дня интернет работает выборочно, сайт провайдера и пару поисковиков грузятся, остальное нет. Дозвониться ни до кого невозможно
04-06-2017 11:25
Сергей л/с № 82747
Не работает интернет уже больше 12 часов. В ТП твердят авария,устраним в ближайшее время. Постоянные аварии несколько раз в месяц. Это в 2017 то году.
19-04-2017 10:12
Ирина л/с № 441382
не работает приставка к ТВ. Неделю не могу дождаться мастера. Сегодня пришел в 9.30. сказал, что приставка работает, это ТВ не работает. Муж разобрался - ТВ работает , а вот приставка не работает. Оставили новую заявку 2005664 на замену. Где вы находите таких работников? С людьми общаться не могут, в своем деле ничего не понимают. Халтурщики и очень наглые. а я неделю сижу без ТВ, но деньги вы списываете исправно. Дозвониться никому нельзя, все тел. руководства не существуют и т.д. Хочу, чтоб вы мне Александр позвонили и объяснили схему работы вашего филиала.А то хочется всем комлексом найти более достойного провайдера. Мой тел существует
12-04-2017 16:11
Ольга л/с № 374348
Добрый день. У нас не работает интернет уже с 28.11.2016.В службе поддержки говорят авария на линии и не чего не делаю для ее устранения. Вообще безобразие. Как нам получить свои денежные средства.
21-02-2017 11:41
Светлана л/с № 451752
Александр Владиславович добрый день! К сожалению сложилась неприятная ситуация! 19 сентября 2016 года мы подключили интернет компании Seven Sky® . Мастер, который подключал интернет на вопрос: "Как происходит сдача роутера?", ответил что без всяких проблем приезжает Ваш сотрудник и забирает роутер, главное что бы коробочка и роутер был в порядке.Ну хорошо думаем мы. Нам подключают доверительный платеж и говорят что нужно оплатить в течении нескольких дней, что мы и делаем.Но через 4 дня нам отключают инернет, звоним долго и упорно, девушка подключает и говорит что всё хорошо, но через 4 дня нам опять выключают интернет, Вы просто не представляете сколько нервов и терпения пришлось потратить чтобы на СЛЕДУЮЩИЙ день нам подключили интернет!и с этого момента было решено сменить провайдера.Сегодня я звоню в службу поддержки чтобы наконец сотрудник забрал у нас роутер. Но тут появляется опять проблема! Мне говорят что роутер нужно везти самим или придет мастер и заберет, но при этом нужно заплатить 500 рублей! у меня вопрос почему Ваш сотрудник нас проинформировал не верно?И подскажите что нам делать, мы работаем каждый день и просто нет времени везти САМИМ ВАШ РОУТЕР!!!
16-11-2016 09:43

Адрес филиала:

Москва, ул. Раменки, д. 6, корп. 2

Время работы офиса:

Понедельник - Пятница: с 9:00 до 18:00
Суббота, Воскресенье:выходной