Поддержка: +7 (495) 640 10 10 Подключение: +7 (495) 989 24 94
Обратный звонок Личный кабинет
Подключение +7 (495) 989 24 94

Филиал «Московский»


Все филиалы
Техническая поддержка: +7 (495) 640 10 10 Отдел продаж: +7 (495) 989 24 94

Прием и возврат
оборудования

Прием
абонентов

Отзывы и
предложения

Вторник - Суббота: с 9:00 до 18:00
Воскресенье, Понедельник: выходной
ОБСЛУЖИВАЕМЫЕ
РАЙОНЫ:
г. Москва, мкр. Град Московский
РУКОВОДИТЕЛЬ ФИЛИАЛА
Московский
+7 9680698176
пн-пт: с 9:00 до 20.00
сб-вс: с 12:00 до 17.00
0
отзывов
Оставить отзыв
Малин Андрей Андреевич
Заместитель руководителя по обслуживанию абонентов
Московский
Первичное подключение
Московский
Процесс подключения
Прием и возврат оборудования
Узнать время работы
Привезти оборудование
Получить возврат
Отдел контроля качества
Отзывы
Просмотреть все отзывы
Воейкова Марина л/с № 168365
Добрый вечер! В течении двух недель даю заявки на мастера на подключение роутера(сказали в нем проблема). Интернет безобразный и постоянно пропадает. Последние два дня звоню каждый день. Последний сегодня, где было обещано, что со мной свяжутся. А воз и ныне там. Мне непонятно, почему тех.поддержка обещает, что свяжутся со мной в течении 24 часов и проходит две недели и никто не звонит и при этом говорят, что как то "звонили". Пропущенных даже не видно. Кому еще обращаться не понятно. Уже подумываю коль такое отношение, то сменить провайдера. Вопрос - почему так поставлена работа и никто ни за что не отвечает. Почему никто не связался со мной до сих пор? Если выход из этой ситуации, так как по факту нет интернета почти в моей квартире? Очень надеюсь, что мое обращение не останется без ответа. Мой телефон - 8-916-498-38-53. Последнее - это наверное позвоню еще руководителю филиала или Малину Андрею. Больше звонить в тех.поддержку не вижу смысла, так как там просто не хотят разбираться с моей проблемой.
26-11-2018 20:24
Наталья л/с № 110065
Абонент просит выразить благодарность мастеру Савельеву А.В . Оценка 5
15-05-2018 12:24
Тамара л/с № 575982
Добрый день! Хотела бы выразить благодарность инженеру Алексею, который приходил по заявке. Прекрасно все сделал. Качественно и оперативно. Спасибо огромное!
04-05-2018 16:54
Светлана л/с № 232963
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Горком Московский Сафроновой Светлане!Кратко о помощи-ошибочно загнал деньги в сбербанк онлайне в созвучную фирму, нажал в шаблонах не ту фирму.Горячие каналы связи всех участников платежа гоняли меня по кругу, каждый раз давая разные советы.И только после моего приезда в филиал Московский вопрос решился.Светлана связалась с фирмой, куда я ошибочно загнал деньги,направили документы для возврата денег.Чудеса,но через сутки деньги вернулись мне на карту.Спасибо Светлане, сейчас сделаю платеж куда нужно.
22-12-2017 15:23
Кирилл л/с № 603222
Благодарю за качественное обслуживание по установке интернета, произведенное Савельевым и Сафроновым.
19-10-2017 09:31
Дмитрий л/с № 110084
Ужасный интернет-провайдер , постоянные аварии и поломки , скорость не соответствует заявленной в рекламе.
04-06-2017 11:56
Скулкова Раиса Сергеевна л/с № 265799
С 2014 г. я являюсь абонентом Вашей компании (услуги телефонии). На протяжении нескольких месяцев с меня незаконно и безосновательно списывают абонентскую плату за аренду голосового шлюза Cisco SPA122. Условиями договора аренда шлюза не предусмотрена и плата за аренду в нем не указана. Я оставляла заявки для выяснения этого вопроса трижды. Ответа на вопрос. В течение месяца менеджеры, отдел качества, технический отдел и прочие самозванцы кроме заученной фразы с предложением "продублировать очередную заявку" ничего не предпринимают. Я намерена обращаться в суд, если мой вопрос не будет решен в течение суток.
28-10-2016 20:13

Адрес филиала:

г. Москва, мкр. Град Московский, ул. Радужный пр., д. 1

Время работы офиса:

Вторник - Суббота: с 9:00 до 18:00
Воскресенье, Понедельник: выходной

График приема абонентов по возврату оборудования:

Вторник - Суббота: с 9:00 до 18:00