Поддержка: +7 (495) 640 10 10 Подключение: +7 (495) 989 24 94
Обратный звонок Личный кабинет
Подключение +7 (495) 989 24 94

Филиал «Долгопрудный и район Левобережный»


Все филиалы
Техническая поддержка: +7 (495) 640 10 10 Отдел продаж: +7 (495) 989 24 94

Прием и возврат
оборудования

Нет приема
абонентов

Отзывы и
предложения

Понедельник - Пятница: с 10:00 до 12:00
ОБСЛУЖИВАЕМЫЕ
РАЙОНЫ:
г Долгопрудныймкр Хлебниковомкр.Водникиг. ХимкиРайон Левобережныйг. Москва, СВАО, ЖК на Дмитровском 169
Фильков Григорий Александрович
РУКОВОДИТЕЛЬ ФИЛИАЛА
Долгопрудный и Левебережный
+7 9647964363
пн-пт: с 9:00 до 20.00
сб-вс: с 12:00 до 17.00
0
отзывов
Оставить отзыв
Шафиуллин Равиль Алимжанович
Заместитель руководителя по обслуживанию абонентов
Долгопрудный и Левебережный
Процесс подключения
Прием и возврат оборудования
Согласовать время
Привезти оборудование
Получить возврат
Отдел контроля качества
Отзывы
Просмотреть все отзывы
Дмитрий л/с № 135182
Добрый день! Хотел бы оставить отзыв по работе заявки №2821298 . Мастер помог настроить ноутбук ,очень хороший специалист . Благодарю за отзывчивость и качественную работу.
26-09-2019 10:11
Наталья л/с № 672261
Пыталась дозвониться до руководителя и заместителя руководителя в субботу 7 сентября в 12.30 как указано в контактах Долгопрудный Лихачевское шокссе 13 а время приёма звонков с 12.00 до 17.00, чтобы определить время сдачи арендованного оборудования, в связи с расторжением договора. Безуспешно!!! 9 сентября, в понедельник заканчивается абонентская плата и будет начислено по тарифу за услуги, которыми не пользуюсь! Оставила заявку на расторжение по телефону контактного центра Севен Скай, перезвонили и отправили к тем же сотрудникам, которые обозначены в Долгопрудном на сайте Севен Скай. Звонила договориться о времени сдачи роутера, также безуспешно. На сайте режим работы филиала в Долгопрудном на Лихачевском шоссе с 10 до 12.00 в будни, на это время необходимо отпроситься с работы без гарантии что кто-то будет и примут оборудование. Плохо ребята, как заработать и взять деньги с клиента, так моментально выходят на связь. Как вернуть, не дозвониться!
07-09-2019 12:39
Владимир л/с № 260994
Оставлял заявку 16 числа, хочу выразить благодарность мастеру Сергею который приходил. Сделал все быстро и качественно
21-08-2019 09:08
Олег Викторович л/с № 262056
Добрый день! Обратился по вопросу неработающего интернета, обещали в течении суток помочь, но решили вопрос, практически, сразу. Очень доволен, спасибо
08-07-2019 09:58
Ольга Георгиевна л/с № 661277
Добрый день, был обрыв кабеля, составили заявку 2738441, мастер все устранил все хорошо работает, спасибо
17-06-2019 11:30
Игорь л/с № 416181
Прошу выразить благодарность мастеру, который быстро и качественно наладил работу интернета.
07-06-2019 12:35
Марина л/с № 386635
Выражаю благодарность по заявке № 2724214 Леонову Борису , выполнил все быстро и качественно , отзыв - отлично! Большое спасибо!
23-05-2019 10:55
Светлана л/с № 617020
Хочу оставить благодарность мастеру Насенко Вячеславу, который приходил настраивать мне роутер, он чудесно справился с работой. Большое спасибо!
15-04-2019 13:32
Ирина л/с № 598157
Выражаю благодарность мастеру Леонову Борису, который быстро, качественно и с профессионализмом устранил проблему с телевизионной приставкой. Большое спасибо!
12-03-2019 16:25
Алексей л/с № 135226
Выражаю благодарность сотруднику Борису, за быстрое устранение неполадок, культурное общение , хороший профессионализм, моя оценка отлично!
27-02-2019 09:45
Виталий л/с № 190940
Была оставлена техническая заявка , пришел мастер ,всё хорошо сделал,все исправил, очень доволен.
24-01-2019 11:44
Алла Николаевна л/с № 238496
Выражаю благодарность за проведение ремонтных работ. З. 2646551
21-01-2019 13:20
Олег л/с № 672072
Абонент выражает благодарность сервис специалисту по г. Долгопрудному Филиппову Игорю , который приходил по вызову. Была решена проблема с подключением, оценка 5 из 5 балов
18-12-2018 14:42
Михаил л/с № 241211
Первые несколько лет всё было замечательно. Но последний год связь плохая - интернет соединение периодически (чаще в выходные и праздничные дни) проваливается до уровня телефонного dial-up соединения (вплоть до нуля). Пользуюсь сетью через wi-fi роутер. В момент "провала" уровень соединения с роутером отличное! С каналами роутеров соседей не пересекается. Учитывая потребность в интернет соединении по работе, появились мысли о смене провайдера.
11-12-2018 14:00
Анна л/с № 260455
Абонент выражает благодарность за оперативность проделанной работы мастеру Дмитрию Петровскому
30-11-2018 10:26
Мария л/с № 579430
Абонент выражает благодарность сотруднику Петровскому Сергею, который быстро и оперативно устранил неполадки интернета
22-11-2018 09:30
Николай л/с № 264813
Добрый день.Скорость интернета ни разу не соответствовала тарифу(всегда колеблется от 20 до 50)тариф до 100.Мало того,что подключение было произведено с помощью свища купленного у мастера ,так к нему подключено ещё как минимум два абонента.Свищ подключён к моему электрощиту,т.е. я ещё и плачу за электроэнергию за всех.
18-11-2018 12:10
Олег л/с № 457820
Абонент просит выразить благодарность мастеру Виталию, работающему по заявке №2585274 30.10.2018. Понравилась дипломатичность,профессиональность,компетентность, оперативность. Вопрос был решен,оборудование настроено. Очень квалифицирован и компетентен в вопросах,связанных с оборудованием, плюс консультация.
30-10-2018 17:40
Екатерина л/с № 136001
Абонент выражает благодарность инженеру Борису, который сделал всю работу на отлично, исправил неисправность быстро и качественно.
30-10-2018 13:27
Андрей л/с № 159194
Абонент выражает благодарность сотруднику Виталию, который быстро и оперативно устранил неполадки интернета. Остался доволен работой специалиста.
29-10-2018 09:19
Александр л/с № 163452
Абонент просит поставить оценку мастеру по имени Игорь отлично. Очень доволен быстрым и качественным обслуживанием.
24-10-2018 11:54
Алла л/с № 610233
клиент выражает благодарность Сергею Петравскому выполнившему работы по заявке 2555041.
26-09-2018 17:33
Юлия л/с № 243967
Абонент , объявляет благодарность , мастеру Тюрину Алексею, за выполненную работу
18-06-2018 12:20
Александр л/с № 612589
Плюс у данной компании только 1, это сотрудники филиала "Долгопрудный". В частности мастер, который подключал интернет и телевидение и заместитель руководителя Равиль. Техническая поддержка вообще никакая, нормально не могут объяснить ничего. Телевидение реальное г****, постоянно зависает, скорость интернета постоянно падает, приходится перенастраивать роутер. Куда снимают деньги также непонятно. В декабре при подключении оплатил 1000р, на январских праздниках уже отключили интернет. Потом снова подключили и спустя пару дней опять интернета не было, так как деньги закончились. Позвонили в ТП и там сообщили, что для работы до конца апреля необходимо оплатить 2500 рублей, что я и сделал, но от на дворе 25 марта и интернет грозятся отключить уже завтра. Вообщем впечатление о компании только негативное. Подключил интернет и телевидение у МГТС все нормально, стоимость фиксированная в месяц 1028 рублей. В четверг буду расторгать с компанией договор.
25-03-2018 13:38
Надежда л/с № 208852
Интернет отсутствует больше месяца (постоянно перезагружаю роутер, поработает 5 минут и снова пропадает). Неоднократно обращалась в службу технической поддержки. Дозвониться именно в тех. поддержку крайне тяжело, в очереди 7-я или 8-я (это говорит только о том, что не у одной меня проблемы с интернетом). Ощущение, что бьюсь головой об стену. Кроме вежливого тона в наших продолжительных разговорах не получила никакого вразумительного результата. И, пожалуй, вежливость – это единственный плюс. Специалисты по вызовам приходили трижды, при этом нужно было под них подстраиваться и отпрашиваться с работы, либо ждать их в течение выходного дня, отложив все свои планы. Каждый раз обещают, что перед приходом предварительно позвонят, но по факту приходят, как вздумается. Судя по тому, что к интернету я по сей день подключиться не могу, о компетентности данных специалистов говорить не приходится. Один из специалистов все-таки нашел причину отсутствия интернета и подтвердил, что мое оборудование исправно, проблема со стороны провайдера. Пообещали протянуть новый провод по всем этажам, потом зайти проверить (это должно было быть уже четвертое посещение моей квартиры), работает ли у меня интернет, а главное – что обязательно уведомят о проделанной работе, так как делали они ее по моей заявке. Никто, естественно, не пришел, не уведомил, не позвонил. Обещали сделать перерасчет. Написала заявление. Перерасчет сделали. 18 рублей. И то со слов специалиста горячей линии. На лицевом счете баланс не то что не увеличился, а, наоборот, уменьшился. Своим друзьям и знакомым данного провайдера никогда не порекомендую. Собираюсь переезжать из города, в связи с этим, не хочется заниматься выбором нового провайдера, но, по всей видимости, выхода у меня нет. Уважаемое руководство Seven sky! В сегодняшнем мире огромной конкуренции следует удерживать каждого своего клиента. Залог успеха – это в первую очередь профессиональная компетентность сотрудников!
15-11-2017 15:15

Адрес филиала:

МО, г.Долгопрудный, улица Лихачевское шоссе, 13а (Офис работает не для приема абонентов; сдача оборудования по предварительному звонку руководителю или заместителю)

Офис работает только на прием и возврат оборудования

Время работы офиса:

Понедельник - Пятница: с 10:00 до 12:00