Подключение физических лиц
Для заключения договора необходимо:
1.Для заключения договора необходимо быть старше 18 лет.
2.При заключении договора необходимо иметь при себе паспорт с регистрацией по тому адресу, где будут подключаться услуги.
3.Если дом новый и в нем еще не прописывают, то необходимо предъявить документ, удостоверяющий право собственности на квартиру (договор о приобретении, ордер с номером квартиры и т.п.).
4.В случае, если квартира арендуется, необходимо письменное разрешение владельца квартиры и копия его паспорта.
5.Если Вы переходите от другого городского провайдера, то, чтобы воспользоваться бесплатным подключением, необходимо предъявить абонентский договор с этим провайдером.
Порядок подключения услуг:
1.Договор заключается в офисах компании.
2.При заключении договора необходимо оплатить в кассу стоимость подключения.
3. Также необходимо внести деньги на свой лицевой счет (абонентская плата за один месяц или больше).
4.При заключении договора менеджер абонентского отдела оговорит с Вами дату и время, когда наши технические специалисты придут прокладывать кабель в Вашу квартиру.
5. В назначенный день в оговоренное время Вам необходимо быть дома. Если у Вас не получается остаться, сообщите об этом заранее в абонентский отдел (тел.: (495) 745-72-78, 508-86-86), чтобы перенести дату подключения
Подключение осуществляется по выделенной линии. От оборудования в подъезде до Вашей квартиры прокладывается кабель («витая пара»). Если у Вас в квартире уже есть необходимая разводка, то кабель соединят с нашим в «щитке». Если же разводки нет, то Вам протянут необходимое количество кабеля, чтобы подключить один компьютер. Если нужно подключить дополнительные компьютеры, то оплата производится по тарифам на дополнительные услуги.
Обратите внимание, наши специалисты не производят строительно-монтажных работ по укладке кабеля в плинтуса, монтажу кабельных коробов, устройству розеток, сверлению межкомнатных стен и т.п.
В стоимость подключения входит настройка соединения с Интернет на одном компьютере. Настройка второго и следующих компьютеров оплачивается отдельно по квитанции.
Для доступа в Интернет Ваш компьютер должен быть оборудован сетевым адаптером стандарта Ethernet, поддерживающий скорость передачи данных 10/100 или 1000 Мбит/c. Практически во всех компьютерах, произведенных в течение последних 3-5 лет, такой адаптер встроен в материнскую плату.
Подключение юридических лиц
Для заключения договора необходимо:
- Копию Свидетельства о государственной регистрации юридического лица.
- Копию Свидетельства о постановке на учет юридического лица в налоговом органе
- Копия договора аренды помещения (если помещение арендуется). Копии должны быть заверены в нотариальном порядке или подписью уполномоченного лица (руководителя) и печатью организации.
- Реквизиты юридического лица.