top level
Служба поддержки +7 (495) 640 10 10
{mobile_side_menu}

Благодарности


Контакты

Доброго времени суток!

Выражаю благодарность специалисту технической поддержки Павлу за оперативное и профессиональное устранение технических проблем связанных с отсутствием интернета, внимательное и вежливое отношение. Побольше таких специалистов, как Павел!

Здравствуйте!

Уже несколько лет пользуюсь услугами сети 7Sky. И все эти годы свой высочайший уровень профессионализма и заботы о клиентах демонстрирует долгопрудненский филиал. Мастера всегда приходят без задержки по первому обращению, на сигналы реагируют оперативно, исправляют неполадки качественно и в срок. И, что немаловажно, очень высока их культура личного общения с клиентом - все без исключения ребята всегда вежливы, внимательны и опрятны внешне (а это важно вдвойне, так как они для нас - лицо компании). Отдельное спасибо хочу сказать Равилю Шафиуллину за его помощь на протяжении этих долгих лет и великолепное отношение к клиентам. Надеюсь, что и дальше, благодаря его работе и усилиям других сотрудников филиала, работа с клиентами будет оставаться на все том же высоком уровне!

Здравствуйте!

Хочу выразить большую благодарность Алле из абонентского отдела, так же Сергею из отдела технической поддержки. Спасибо им огромное, очень компетентные операторы, которые помогли справиться с проблемами с интернетом за считанные минуты. Было приятно задавать им вопросы и получать на них ответы. Спасибо за их работу и терпение!

Уважаемый провайдер!

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику технической поддержки Павлу Иванову. После сбоя злектроэнергии в доме №6 по улице Коштоянца и последующем включении интернета, у меня возникли проблемы с подключением интернета. Я позвонила в службу технической поддержки и Иванов Павел очень доходчиво объяснил мне какие манипуляции я должна сделать, чтобы восстановить связь.

Здравствуйте!

Хочу выразить благодарность руководителю сети "Филиала Одинцово" Кириллу. Это человек, который готов реально помогать абонентам. Восстановил работоспособность телевидения за две минуты. Спасибо ему огромное.

Добрый день!

Потрясающая история! Установил дома цифровую ТВ приставку. Через несколько дней эксплуатации пропал звук на всех каналах. Пробовал все - за тем оставил заявку как и следует. Пару дней к ряду при звонке в абонентскую службу слушал рекомендацию прибавить звук или отключить кнопку MUTE. Думал про себя: "Глумятся что- ли?". Сегодня решив окончательно разобраться с вопросом в очередной раз позвонил и в службе технической поддержки попал на специалиста Алексея. И что бы вы думали? Секрет прост! Есть особенность работы ТВ-приставок с телевизорами PHILIPS - вылетает звук. Всего то надо было выключить ТВ и отсоединить HDMI-кабель, а за тем обратно. Алексей, благодарю за помощь! Ваш опыт бесценен! Руководство компании рекомендую обратить внимание на компетенцию знатного сотрудника!